Allgemeine Informationen

Sky Rebels

Mª Inés Armero Valera

C/ Secundino Delgado, ed. Jovimar, 11, 39

Maspalomas – Las Palmas – España

CIF: 44.393.865R

Servicebedingungen

• Sky Rebels ist ein Aktivtourismusunternehmen, das sich dem Angebot von Zweisitzer-Gleitschirmflügen mit mechanischer Traktion und mit Unterstützung eines Trikes (Paratrike) verschrieben hat. sowie geführte Touren im privaten Verkehr und Wandern.
• Alle unsere Aktivitäten haben eine Dauer und eine Route, die zuvor mit dem Kunden gemäß der Liste der von uns angebotenen Dienstleistungen und Preise vereinbart wurden. Wenn Sie jedoch andere Arten von Dienstleistungen anfordern, werden Route, Dauer und Kosten der Dienstleistung zuvor mit dem Kunden vereinbart.
• Die Bezahlung der Aktivität erfolgt immer im Voraus, bevor diese realisiert wird. Dies gilt auch für alle anderen vertraglich vereinbarten Leistungen.
• Alle Kunden, die auf unsere Aktivitäten zugreifen, werden zuvor über die häufigsten Risiken informiert, denen sie durch die Ausübung derselben ausgesetzt sind, und müssen das Informations- und Genehmigungsblatt für die Aktivität unterzeichnen, in der sie erklären, diese Informationen zu erhalten.
• Der Kunde muss zu jeder Zeit während der Durchführung der Aktivität die Anweisungen des Personals von Sky Rebels einhalten und die von ihm festgelegten Sicherheitsprotokolle einhalten. Bei Nichtbeachtung haftet Sky Rebels nicht für etwaige Unfälle.
• Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, beinhaltet der Preis für jede Aktivität alle in der entsprechenden Liste aufgeführten Leistungen.
• Begleiter: Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind keine Begleiter erlaubt.
• Alle unsere Preise beinhalten IGIC 6,5%.
• Wetterbedingungen: Die Durchführung der Aktivität unterliegt angemessenen Wetterbedingungen. Vor der Durchführung der Aktivität überprüft unser Betriebsleiter den Wetterbericht und die Umgebungsbedingungen im Startbereich, um die Genehmigung zu erteilen. Sky Rebels behält sich das Recht vor, die Route bei widrigen Wetterbedingungen zu ändern. Bei widrigen Witterungsverhältnissen im geplanten Bereich wird die Start- und Flugaktivität ausgesetzt, bis sich das Wetter bessert. In jedem Fall wird das Geld an den Kunden zurückerstattet, wenn die Aktivität aufgrund der Wetterbedingungen nicht abgeschlossen wird.

Paratrike-Einschränkungen:

• Die Gewichtsgrenze für Paratrikes liegt zwischen 30 kg und 100 kg. Bei Überschreitung des Gewichtslimits erfolgt keine Rückerstattung
• Wenn der Kunde Symptome der Trunkenheit oder der Wirkung von Drogen zeigt, wird die Aktivität ohne Anspruch auf Rückerstattung abgebrochen
• Schwangerschaft: Diese Aktivität ist für schwangere Frauen eingeschränkt
• Disparität: Diese Aktivität kann von Menschen mit körperlichen und sensorischen Behinderungen (mit Ausnahme von Tetraplegie oder Hemiplegie) und leichten geistigen Behinderungen durchgeführt werden. In diesem Fall ist Sky Rebels nicht für den Transfer des Kunden in den Startbereich verantwortlich. Der Kunde muss mit einem Begleiter kommen, der ihn in den Phasen vor und nach dem Flug ohne zusätzliche Kosten unterstützt.
• Diese Aktivität wird nicht für Menschen mit Herzproblemen empfohlen
• Minderjährige: Minderjährige müssen die Erlaubnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten haben und zum Zeitpunkt der Aktivität von einem Erwachsenen begleitet werden
• Bei vorsätzlichem Verzug des Teilnehmers kann Sky Rebels die Dauer der Aktivität verkürzen.

Stornierungen

• Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Aktivität aus technischen oder meteorologischen Gründen abzusagen. In diesem Fall wird der gezahlte Betrag erstattet.
• Wenn der Kunde die Aktivität mehr als 48 Stunden im Voraus storniert, wird der bezahlte Betrag erstattet, mit Ausnahme von 10% pro Passagier für Verwaltungskosten.
• Wenn der Kunde die Aktivität weniger als 48 Stunden im Voraus storniert, erfolgt keine Zahlung.
• In den folgenden Fällen erstattet Sky Rebels dem Kunden Folgendes:
  • Überschreitung der Gewichtsgrenze
  • Dass der Klient sich in einem Zustand der Vergiftung oder unter der Wirkung von Drogen befindet
  • Dass die Aktivität aufgrund der vorsätzlichen Verzögerung des Kunden oder aufgrund dessen, dass er nicht an der Aktivität teilnimmt, abgesagt wird
  • Nichtbeachtung der Sicherheitshinweise durch den Passagier